Call Center

A telemarketing a személyes és közvetlen, névre szóló kapcsolatfelvételben rejlő lehetőségek miatt az egyik leghatékonyabb direktmarketing eszköz és kapcsolattartó forma, mely igen széles körben alkalmazható.

Bejövő (Inbound) hívások

non - stop szervizszolgálat
rendelésfelvétel (foglalás, rendeléskiadás),
promóciós rendezvények és egyéb események támogatása,
értékesítési tevékenység támogatása,
terméktanácsadás
információs és reklamációs vonalak
direkt válaszok (a hagyományos reklámhoz kapcsolódva)

Kimenő (Outbound) hívások

adatbázis-építés
értékesítés-előkészítés
follow up (direkt mail lekövetés)
előfizetés-gyűjtés
adománygyűjtés
elégedettség felmérés
véleménykutatás

Magas szintű technikai hátterével, jól képzett operátori gárdájával illetve a direktmarketing más területein is megszerzett tapasztalatával az M.C. Direct gyorsan, rugalmasan és költséghatékonyan valósítja meg a legkomplexebb marketingfeladatokat is.